Formation Savoir rester opérationnel face aux émotions

Les émotions tiennent une part importante dans notre vie, que nous avons souvent du mal à comprendre et à reconnaître Ce n est pas sans conséquence, ni pour nous, ni pour nos collègues encore moins pour nos « clients » !

Contenu :

Le système émotionnel et affectif > Sens, utilité, fonction : les émotions comme moteur et/ou parasite de l action > La culture et ses effets inhibiteurs : comment la difficulté émotionnelle parasite la capacité à régler ses problèmes > Retrouver la puissance de l émotion authentique

Les manipulations émotionnelles > La protection de son image sociale ou de son statut professionnel > La stratégie des « rackets » : comprendre et déjouer les manipulations les plus fréquentes et leurs conséquences sur les relations > L accumulation de rancœur et de griefs : comment sortir de la « stratégie de l autruche »

Permettre de dépasser le simple niveau affectif dans la prise en charge

Émotions, stress et santé : leurs inter-actions et dépendances

Savoir exprimer ses émotions et aider l autre à faire de même > Pour aller mieux > Pour améliorer ses relations > Pour résoudre les problèmes

Public : Professionnels ou bénévoles de l écoute, de l accueil ou de l accompagnement in- tervenant auprès de publics en difficulté ou pouvant présenter des situations complexes (dépendances, violence, dépression et confusion)

Objectifs : > Comprendre le système émotionnel et son fonctionnement afin de pouvoir - faire face à l agressivité et à la colère - accompagner des personnes confrontées à la dépression ou au deuil - permettre de sortir de la confusion

> Savoir décoder et gérer ses propres « humeurs » pour ne pas « sur-infecter » la relation

> Accroître sa capacité de prise de recul dans les moments d émotion pour pouvoir aider l autre à agir de manière adéquate

Intervenant : François LAURENT ou Jean-Marc MARTIN Dates et lieu : 4-5-6 décembre 2017 à Niort Nombre d heures : 21 Coût : 870 Date limite d inscription : 6 novembre 2017

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Méthodologie : > Exposés théoriques à partir d exemples vécus > Exercices d intégration, seul, à deux, en groupes > Analyse de cas et mise en situations