Formation Utiliser la fonction de messagerie électronique La messagerie électronique est un outil incontournable de l utilisateur d internet. Savoir communiquer grâce aux « courriels » ou « e-mails » est devenu indispensable dans le monde professionnel tant ses avantages sont nombreux face au traditionnel courrier papier.

Contenu :

Les notions de base de la messagerie électronique > Qu est-ce qu un courriel ? > Connaître les aspects techniques de paramétrage d une adresse électronique

Consulter sa messagerie > Utiliser un Webmail ou un logiciel de messagerie > La structure du courriel > Lire un courriel et récupérer une pièce jointe

Rédiger un courriel > Créer un nouveau courriel et sauvegarder un brouillon > Joindre une pièce jointe > Connaître les bonnes pratiques ou charte « nétiquette »

Organiser sa messagerie et ses contacts > Classer ses messages > Rechercher des messages dans sa messagerie > Supprimer des emails et gérer le spam > Gérer et manipuler une base de contacts

Public : Toute personne sachant se servir des fonc- tions de base d un ordinateur et familiarisée avec l environnement internet.

Objectifs : > Utiliser une messagerie électronique au quotidien > Consulter, créer et gérer des courriels > Manipuler une base de contacts

Intervenant : Sylvain TALVAT Dates et lieu : 14 et 15 septembre 2017 à Niort Nombre d heures : 14 Coût : 580 Date limite d inscription : 16 août 2017

Méthodologie : > Exposé théorique interactif illustré d exercices > Travaux pratiques de mises en situation > Transposition des outils utilisés sur différents matériels et logiciels

68