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Formation à distance - HABITAT SOCIAL

Réparations locatives et charges récupérables

Réparations locatives et charges récupérables

 

contenu de la formation digitale en Habitat SocialContenu :

> Séquence 1 – Introduction, réparations locatives (regard sur les textes règlementaires, obligations responsabilités Bailleurs / Locataires, analyse du décret du 26/08/1987)

> Séquence 2 – Réparations locatives suite (analyse de la loi SRU «logement décent», les documents obligatoires lors d’une entrée dans les lieux, Commission de Conciliation, vétusté…)

> Séquence 3 – Les charges récupérables (caractéristiques des types de surface, analyse et calcul d’une régularisation de charges, accords collectifs…)

 

contenu de la formation digitale Habitat SocialDurée:

> 7 heures réparties en 3 séquences 

Nous consulter pour un programme détaillé et un devis

Formationà distance

Objectifs

Objectifs

> Renforcer sa maîtrise sur le sujet des réparations locatives et charges récupérables

> Faire la distinction entre les réparations locatives et les charges récupérables

> Pouvoir apporter des réponses pertinentes au client et harmoniser ses pratiques

> Être rassuré en termes d’échanges avec le client et prévenir les litiges en assurant une relation client, notamment pouvoir expliquer au locataire une facturation voire la régularisation annuelle des charges.

Méthodes pédagogiques

Méthodes pédagogiques

> Apports théoriques PowerPoint, documentation, vidéoconférence

> Activités pédagogiques, exercices, mises en situation, jeux de rôle, quiz interactif

> Temps d’échanges de pratiques, partage d’outils, questions-réponses

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