Communiquer et manager en fonction transversale
Contenu :
> Quelles sont les spécificités du manager transversal ?
- Connaître les différences et points communs avec le management direct
- Agir dans, avec l’organisation : plus-value du management transversal
> Comment développer son influence pour mobiliser sans autorité hiérarchique ?
- Faire l’analyse de la position des acteurs en jeu
- Choisir sa stratégie
- Définir les règles du jeu avec la hiérarchie du contributeur
- Mobiliser les contributeurs
- Insuffler un esprit d’équipe
> Comment communiquer avec assertivité ?
- Développer rapidement son leadership
- Connaitre ses zones de confort et d’inconfort
- Apprivoiser son stress
- Savoir demander, dire ses besoins, ses limites
- Faire face aux critiques justifiées ou non, tensions, peurs
> Quels comportements pour favoriser la coopération ?
- Savoir analyser et s’adapter aux différents profils
- Repérer les comportements contre productifs
- Identifier les leviers de coordination pertinents
- Rassembler pour mobiliser les énergies autour d’objectifs communs
> Comment assurer la coordination d’une activité fonctionnelle ?
- Mettre en place un système de communication simple
- Utiliser les outils à disposition
- Élaborer des outils de suivi
- Prendre en compte l’éloignement des sites
> Quel plan d’actions personnel mettre en place ?
- S’auto-évaluer pour progresser
- Définir des objectifs SMART
- Etablir un plan d’actions individuel
- Fixer les étapes, modalités et échéances
Indicateurs de résultats
1 groupe en intra en 2021 - 10 personnes formées
100% des stagiaires sont satisfaits de la formation
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