Personnes âgées :
comprendre les problématiques du vieillissement

Public :
Personnel de proximité, plus particulièrement les gardiens.

Objectifs spécifiques :
Connaître le processus de vieillissement
Savoir observer les changements de comportement des personnes âgées
Apprendre les principes de communication verbale et non verbale
Mettre en oeuvre les moyens de veiller au bien-être des locataires
Connaître les différents partenaires dans le domaine de la prise en charge des personnes âgées.

Méthodologie :
Apport de notions théoriques
Echanges d’expériences pratiques
Exercices de communication.

Contenu détaillé :

Le vieillissement

Le vieillissement démographique, socio-économique, culturel (étude des facteurs favorisant l’isolement des personnes âgées)
Le processus de vieillissement physiologique, biologique, psychologique.
Le vieillissement des fonctions sensorielles, les problèmes de mémoire et les retentissements sur la communication, la désorientation et le comportement.

La communication

Approche théorique sur la communication
Aspect pratique de la communication verbale et non verbale.

Veiller au bien-être des locataires

Principes d’accompagnement. Conduite à tenir.

OBSERVER

Observer : quoi ? la tenue vestimentaire et/ou corporelle, l’expression, la mimique, le comportement, le contact.
Pourquoi ? risques de troubles du comportement de type agitation, confusion, désorientation, fugue, retrait, isolement, dépression pouvant mettre la personne en difficulté ou en danger. Mais aussi perturbation de la vie de l’immeuble pouvant aller jusqu’à la mise en danger de la vie d’autrui.
Quand ? toute situation permettant la rencontre.
Comment ? en développent ses capacités d’observation, d’écoute, d’analyse de situation.

ANALYSER

Identifier les attentes et besoins des personnes ; leurs difficultés.
Identifier ses propres besoins, ses limites d’intervention.
Analyser les situations et leur niveau de dangerosité.

REPONDRE

Mettre en œuvre les moyens de répondre aux besoins des personnes.
Connaître les personnes ressources : familles ou aidants familiaux (référent) / professionnels des services d’aides à la personne / professionnels des urgences / professionnels des services sociaux (signalement).
Se doter d’outils simples, pratiques et efficaces (nom et adresse des référents, etc.)
Faire appel aux personnes référencées an cas de difficultés.
Adapter son attitude et sa technique en fonction de l’évolution des locataires.

	Durée : Action de sensibilisation d’une journée N° d'activité : 54790037279 SIRET : 390.659.068.00030 Pour tout renseignement : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.