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Agenda 2012 des formations inter-entreprises

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Re-mettre en place une dynamique d’équipe puce_formations

puce_bleue Public
puce2_formation L'ensemble de l'équipe

puce_bleue Objectifs :
puce2_formation Donner à chacun un espace de parole et de proposition en vue de :

fleche_VERTE Recueillir leurs expressions sur la situation vécue.  
fleche_VERTE Prendre collectivement du recul et faire la part des choses, notamment distinguer subjectif/objectif, normal/anormal, juste/injuste.

puce2_formation Epurer l’éventuel « passif relationnel » :

fleche_VERTE Pouvoir exprimer les sentiments parasites emmagasinés.
fleche_VERTE Comprendre et accepter le bien fondé des différentes attitudes des uns et des autres.

puce2_formation (Re)créer une dynamique collective de travail :

fleche_VERTE Conceptualiser leurs attentes par rapport au management, leurs droits et leurs devoirs en tant que salariés
fleche_VERTE Elaborer collectivement des hypothèses de solutions en cas de récidive de ce genre de problématique.

puce_bleue Méthodologie :
puce2_formation Travail sur le vécu et les représentations personnelles.
puce2_formation Apports d’outils et de concepts théoriques et méthodologiques :

fleche_VERTE Eléments de Droit du Travail
fleche_VERTE Eléments de psychologie relationnelle

puce2_formation Transposition à la réalité professionnelle vécue.
puce2_formation Mise en place d’options et de solutions collectives.
puce2_formation Exercices d’intégration.

puce_bleue Contenu :

puce2_formation Etat des lieux :

puce2_orange Travail en sous-groupes :

fleche_VERTE Que se passe t-il dans la structure, l’agence, le service ?
fleche_VERTE Quelles en sont les causes ?
fleche_VERTE Quelles en sont les conséquences, sur les personnes, sur le collectif et sur les clients locataires ?
fleche_VERTE Qui peut modifier cet état de fait et comment ?

puce2_orange Retour en grand groupe

fleche_VERTE Commentaires
fleche_VERTE Analyse
fleche_VERTE Débat :

- Quel pouvoir les salariés ont-ils sur leurs conditions de travail ?
- Quelles sont les différentes voies de recours à leur disposition ?
- Quel en est l’éventuel prix à payer ?

puce2_formation Apports théoriques

puce2_orange Comprendre et gérer l’affectivité dans les relations professionnelles
puce2_orange Le système émotionnel : son utilité, son fonctionnement, ses avatars
puce2_orange Les bases de la communication saine, les conséquences d’une communication malsaine.
puce2_orange La notion de contrat et sa déclinaison institutionnelle :

fleche_VERTE Sens, limites et objectifs
fleche_VERTE Les dysfonctionnements potentiels et leurs traitements

puce2_orange Les moyens de protection des salariés face à d’éventuels abus de pouvoir

 

puce2_formation Elaboration collective

puce2_orange Travailler dans la structure, à l’agence,  dans le service : perspectives et réalité
puce2_orange Quelles attentes collectives par rapport à la future organisation ?
puce2_orange Quelles appréhensions ou quelles résistances vis-à-vis du service
puce2_orange Quelles pistes de réflexion et quelles options pour pouvoir imaginer travailler ensemble sereinement et de manière opérationnelle

 

heure Durée : 4 jours (2+2 ou 2+1+1) sur un maximum de 2 mois

N° d'activité : 54790037279
SIRET : 390.659.068.00030
Pour tout renseignement : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

inscription3

retour_formation

La définition du métier de gardien
Les missions relatives à l’hygiène et à la propreté des espaces communs
La maintenance et les améliorations du patrimoine
La participation à la maîtrise des charges
Les missions de gestion commerciale et locative
Les relations avec les clients locataires
Les réclamations, troubles de voisinage et conflits
Les principales qualités d’un gardien
L’amélioration de l’image du gardien et du bailleur
Les risques professionnels
La notion de motivation
Les signes de reconnaissance
 
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Quelques places sont encore disponibles sur la formation "La méthode HACCP". N'hésitez pas à vous inscrire ici.

 
PROCHAINES FORMATIONS :

- "La méthode HACCP" les 4, 5 juin 2012.

- "La santé et la sécurité au travail : le quotidien du CHSCT" les 7, 8 juin et 2, 3 juillet 2012.

- "Apprendre les bases de la langue des signes française (L.S.F.) niveau I" les11, 12, 13 juin 2012.

- "Ces émotions qui nous gouvernent" les 25, 26, 27 juin 2012.

 
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Toutes nos formations peuvent être réalisées "sur mesure" dans votre établissement ou dans votre entreprise.

 
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Ils nous font confiance :
csc_pays_maulonais
Quelques types d'actions sur mesure
Au niveau régional, plus de 400 conducteurs de bus formés à :
"Améliorer au quotidien la relation avec la clientèle"
 
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