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Mieux connaître ses produits :
conditions et risques d’utilisation 
 Public
 Personnel assurant l’entretien des locaux.
Responsables des agents chargés de l’entretien.
Objectifs :
Transmettre aux agents chargés de l’entretien des locaux les règles de base en matière d’hygiène et de nettoyage
Distinguer les différents produits, leurs conditions et risques d’utilisation, leur dosage…
Adapter les différents produits aux différents types de sol et matériels
Améliorer l’organisation du travail.
Méthodes pédagogiques :
Tour de table prise de contact, échange d’expériences
Approche adaptée à la compréhension des différents publics
Remise d’un document synthèse de la formation
Etudes de cas
Vidéo projections (outil multimédia).
Contenu de la journée :
Les différences entre l'hygiène et le nettoyage
 L'hygiène
 Définition de l’hygiène
Microbiologie : les différents micro-organismes
Les différents types de désinfectant
Les normes
Méthodologie : facteurs nécessaires à une bonne désinfection
L’eau de javel : avantages et inconvénients
Le nettoyage
Définition de l’entretien
Les différents types de salissures
Les produits d’entretien
L’échelle PH
Méthodologie : facteurs nécessaires à un bon nettoyage
La sécurité
Le dosage des produits : pourcentage, fraction, pré - dosage, doses
Les risques liés aux mélanges de produits, toxicité
Le stockage des produits
L’étiquetage fonctionnel
Lecture de fiches techniques produits (produits utilisés par la collectivité)
Les fiches produits
Le rôle
La conception
La diffusion.
Fin de la formation, tour de table, évaluation écrite de la formation.
La définition du métier de gardien
Les missions relatives à l’hygiène et à la propreté des espaces communs
La maintenance et les améliorations du patrimoine
La participation à la maîtrise des charges
Les missions de gestion commerciale et locative
Les relations avec les clients locataires
Les réclamations, troubles de voisinage et conflits
Les principales qualités d’un gardien
L’amélioration de l’image du gardien et du bailleur
Les risques professionnels
La notion de motivation
Les signes de reconnaissance
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Formations intra-entreprises
Durée : 
