Comprendre et gérer les différences culturelles

Objectifs :

Percevoir et comprendre l’ensemble des éléments liés à la culture susceptibles de créer des difficultés de communication et de repères.
Connaître les éléments clé de ces cultures intervenant dans les comportements vis à vis de la famille, du travail, des choix individuels et du rapport à la Loi.
Permettre une prise de recul et la mise en place de démarches favorisant une réelle communication interculturelle responsabilisante et acceptables par tous

Contenu :

La notion de culture et ses incidences

Définition, construction et rôle de la culture dans une société donnée :

L'exemple Français :

- Quelles sont nos habitudes de vie « normales » ?
- Quelles en sont les effets sur nos comportements sociaux ?
- Quelle en est l’importance et la relativité ?

Les principales cultures étrangères :

- Quelles en sont les valeurs et les normes ?
- Comment et en quoi sont-elles compatibles ou incompatibles avec les nôtres ?
- Qu’est-ce que « l’intégration » dans ce contexte ?

L’omniprésence des valeurs culturelles originelles :

- Dans les relations intra-familiales, professionnelles et sociales
- La place des rituels (politesse, obligations et interdits)
- Les échelles de valeurs en présence
- Les difficultés de compréhension qui peuvent en découler.

La « Loi » et le « Lien » ou la gestion de l’affectivité et de l’autorité dans les relations :

Ses incidences sur le rapport entre les individus et les groupes sociaux
Le sens donné à l’éducation et aux statuts familiaux
Les rapports entre la sphère privée et le domaine public
Les (im)possibilités de choix de l’individu face à son groupe d’appartenance.

Les différents éléments constitutifs de la Loi et leurs déclinaisons :

Réalité, légalité, règlement interne, contrat

La place de la coutume et de la culture d’origine dans ce schéma :

Exemples apportés par les participants
Analyse et étude de cas concrets.
Comment gérer les conflits de valeurs ?

L’évolution et l’adaptation des schémas culturels

Transposition sur les cultures immigrées :

L’atteinte au sentiment d’identité et ses conséquences :
La notion de deuil et le besoin de revalorisation
Les causes de l’immigration et les différents statuts des étrangers

Mise en place d’hypothèses d’intervention

Intégration de ces notions dans les pratiques professionnelles des participants :

Qu’est-ce qui semble nécessaire, souhaitable et réaliste ?
Quel impact sur les façons d’accueillir, de communiquer, de travailler et de négocier avec des ressortissants étrangers ?
Quel partenariat développer et avec quel type de « personnes-ressources » ?
A quel moment savoir passer les relais et à qui ?

	Durée : 2 jours consécutifs N° d'activité : 54790037279 SIRET : 390.659.068.00030 Pour tout renseignement : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.