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Améliorer sa prise de parole en public 
 Public :
 Toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses prises de parole en public.
Objectifs :
Comprendre la fonction du trac et les raisons pour lesquelles il peut paralyser ou dynamiser notre parole.
Appréhender différentes techniques pour prendre la parole avec aisance.
Construire un éventail d’outils permettant à chacun de gagner de l’assurance dans ses prises de parole.
Contenu :
Auto-évaluation de ses besoins, désirs et difficultés.
La fonction du trac : avantages et désavantages d’être "traqueur ".
Les mécanismes du trac : spirale dynamisante et /ou paralysante :
- processus d'élaboration
- pensées anxiogènes : les repérer et limiter leurs effets.
Les composantes de la parole :
- Mots, tonalités, attitudes, gestuelles.
Apprécier et apaiser ses freins et inhibitions.
Techniques et trucs pour parler confortablement :
- Anticipation, préparation et concentration
- Adéquation du corps et de la voix
- Projeter sa voix et animer ses mots
- Principes de l’improvisation.
La définition du métier de gardien
Les missions relatives à l’hygiène et à la propreté des espaces communs
La maintenance et les améliorations du patrimoine
La participation à la maîtrise des charges
Les missions de gestion commerciale et locative
Les relations avec les clients locataires
Les réclamations, troubles de voisinage et conflits
Les principales qualités d’un gardien
L’amélioration de l’image du gardien et du bailleur
Les risques professionnels
La notion de motivation
Les signes de reconnaissance
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Formations intra-entreprises
Durée : 
