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L'entretien annuel d'évaluation  "Une étape primordiale pour la structure et son personnel, mais complexe et difficile à mettre en oeuvre en raison de ce qu'elle comporte d'enjeux et de préjugés."
Public :
Directeurs, cadres, chefs de service ou d'équipe ayant une responsabilité de management.
Objectifs :
Permettre aux participants de développer leur capacité à évaluer les actions et l'activité des salariés qu'ils encadrent.
Apprécier, avec eux, les principales évolutions, avantages et contraintes que cette dimension peut entraîner dans leurs fonctions.
Leur fournir des outils concrets, réalistes et adaptés à ce nouveau rôle.
Contenu :
L'évaluation : définition, conceptualisation
- ce qu'elle n'est pas, ce qu'elle implique, ce qu'elle permet, ce qu'elle apporte.
Les étapes de l'évaluation
- la notion de contrat et d'objectifs, - la mise en adéquation des ressouces, des activités et des résultats, - le feed-back constructif : un droit des salariés à un minimum de reconnaissance.
Les outils de l'évaluation
- la notion de critère qualitatif et quantitatif, - le concept de "Signes de Reconnaissance", - savoir faire des critiques constructives et recadrer, - impulser une "pédagogie du soutien à la qualité".
Mettre en place les entretiens d'évaluation
- principes de base et spécificités, - préparation mutuelle en amont, - bilan réciproque de l'année écoulée, - perspectives et objectifs, - conclusion et suivi des décisions.
Approche des situations particulières ou délicates.
de réduction pour une formation financée à titre personnel


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