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Comprendre et gérer les différences culturelles
Public :
Toute personne amenée à intervenir auprès d'un public étranger et confrontée à la gestion des différences culturelles.
Objectifs :
Découvrir le sens et l'importance de l'ensemble des éléments culturels dans les difficultés relationnelles avec certaines personnes ou certains groupes.
Savoir éviter les principaux "pièges" de la communication liés aux aspects interculturels.
Contenu :
La notion de culture et ses incidences
Définition, construction et rôle de la culture dans une société donnée :
L'exemple français.
Les principales cultures étrangères.
L'omniprésence des valeurs culturelles originelles.
La place de la coutume et de la culture d'origine dans ce schéma :
Exemples apportés par les participants.
Analyse et étude de cas concrets.
Comment gérer les conflits de valeur ?
Travailler auprès des populations immigrées
Les attentes et les besoins des immigrés :
Par rapport à leurs origines.
Par rapport au pays d'accueil.
Évolution transgénérationnelle.
L'adaptation nécessaire des schémas culturels :
Par rapport au logement, aux relations familiales, au travail et aux styles de vie.
La place du logement social dans cette évolution.
Le rôle des différents intervenants sociaux ou de proximité.
Transposition au contexte des participants :
Perspectives offertes et moyens nécessaires à mettre en oeuvre.
de réduction pour une formation financée à titre personnel


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