Objectifs

Une équipe de professionnels à votre service :

Pluridisciplinaire
Expérimentée
Formée à l'évaluation

Permettant de :

PREPARER l'établissement à l'évaluation interne,
FORMER à l'évaluation interne,
REALISER l'évaluation interne,
ACCOMPAGNER la mise en oeuvre du plan d'amélioration

Des professionnels

Une équipe de professionnels pour :

Préparer votre établissement à l'évaluation interne	L'évaluation interne est une démarche collective. Il s'agit de fédérer les professionnels autour d'une volonté d'amélioration du service rendu à l'usager, en passant par l'exploration et l'analyse des pratiques.	Comment faire d’une obligation légale un outil pertinent pour l’établissement. Sensibilisation aux axes de travail de l'évaluation interne : l'usager au centre des préoccupations. Le projet d'établissement : le document de référence pour l'évaluation interne. Elaboration de la base documentaire.
Former vos équipes à l’évaluation interne	L’évaluation interne est une démarche de projet. Il s’agit de former un groupe de professionnels pour qu’ils s’approprient la méthode en donnant une dynamique à l’évaluation interne dans l’établissement.	Formation à l’évaluation interne. Référentiel. De l’analyse des informations collectées à la rédaction du rapport. Communication autour de l’évaluation interne. Conduite d'entretiens. Conduite de réunions. Travail sur les écrits professionnels.
Réaliser l’évaluation interne	L’évaluation interne est une démarche répondant à un cahier des charges précis. Il s’agit d’apporter nos compétences pour aider à réaliser l’évaluation interne en associant un groupe de vos salariés. Co-construction
Accompagner la mise en œuvre de votre plan d'amélioration	Proposer des prestations en lien avec les thématiques issues de l'analyse et incluses dans le plan d'amélioration.	Quelques exemples : Création de fiches de poste. Analyse des pratiques professionnelles. Système de communication : transmission intercatégorielle.

Qui a pour but...

Se servir de la démarche de l’évaluation interne pour :

Mobiliser les professionnels sur l’évaluation interne et donc les sensibiliser à la démarche d’amélioration continue de la qualité du service rendu à l’usager.

Fédérer les énergies disponibles dans un sens constructif pour l’établissement.

Impulser une dynamique dans les équipes professionnelles.

Favoriser le travail commun et le travail coopératif.

Donner du sens, avancer ensemble.

Une méthode personnalisée

Une méthode personnalisée :

Cohérences personnalise ses prestations en vous proposant d’intervenir là où vous en avez besoin.

Cohérences s’appuie sur un référentiel adapté au secteur, construit en faisant référence de façon permanente aux expériences professionnelles de terrain. Ce référentiel est commun aux évaluations, bâti à partir des questionnements de l’évaluation externe ce qui présage que l’évaluation interne est en adéquation avec celle-ci. Ce référentiel est un outil adaptable que les évaluateurs feront progresser dans le sens des particularités de chaque structure, en concertation avec la direction lors de la constitution du cadre évaluatif.

Cohérences propose une organisation avec des étapes précises à répartir dans le temps en concertation avec la vie de la structure.

Cohérences soumet des échéances à délai raisonnable pour une évaluation efficace, cohérente, objective, permise par une continuité de la démarche sans rupture.

Références

Parmi nos références dans les secteurs du social et du médico-social :

Institut Médico-Éducatif (IME) – Melle (79)
Maison départementale de l'Enfance – La Tiffardière (79)
Maison d'Accueil "L'Âge d'Or" – Arçais (79)
Association des Paralysés de France – Niort (79)
Centre d'Aide pour le Travail (ESAT) – Aiffres (79)
EHPAD – Benet (85)
Maison d'Accueil Spécialisée (MAS) – Nanteau sur Lunain (77)
Association du Service à Domicile, du Service à la Personne – Poitiers (86)
La Maison du Lac – La Guyonnière (85)
Centre de Gériatrie "Beau Séjour" – Hyères (83)
ADAPEI 16 – L'Isle d'Espagnac (16)
Maison d'Accueil Spécialisée "Alexandre Glasberg" (MAS) – Montreuil (93)
EHPAD "Le Manoir" – Chelles (77)